WMS进化论


上次的文章里提到了WMS 2.0的概念,之后很多朋友问是不是你们发布了2.0版本,其实不然。在我们看来, 2.0是区别于现有供应商的以SaaS技术为代表的新一代WMS产品,而这些产品需要具备如下特点:

改变了费收模型,收入模式发生了变化

按仓库、用户数为基准的软件授权费用;以人天计价的实施和二次开发费用以及按前两者一定比例(15%~25%)计收的年度软件维护费是传统软件营收的三种主要来源。

而作为SaaS软件供应商的显著特点即将软件授权费用由买断改为租用,将企业一次性的IT预算可以长期的分多次支付,同时取消了实施和维护费用,大幅降低了软件采购成本。在此基础上,原来你买一套WMS系统需要自己搭建服务器,动辄几万几十万的服务器硬件和操作系统数据库软件成本,这还不够,还要雇IT人员进行管理和维护,备份、杀毒、运维监控无一不需要成本投入。在SaaS时代,这些成本是大幅削减的,企业注册开通后直接打开网页即可使用软件,无须操心服务器采购和维护成本,更不用担心微软、甲骨文哪天找上门来收取许可费用。这些都交给SaaS服务商来统一管理,分工产生效能,专业产生效率,这个成本一定是比企业自己管理低。

先尝后买,按需采购,随买随用

传统软件的销售方式是由供应商的销售和顾问经过前期沟通、现场调研、案例参观、方案讲解等环节让客户了解供应商的能力和产品,但往往由于周期过长以及客户对售前人员的信任,很多时候连软件长什么样子都没有看到就签订了购买合同,更不用说产品跟业务的契合度、操作的流畅性和交互的友好性。很多时候系统要培训上线了甚至在上线之后,客户才发现有些操作习惯和功能细节需要改进,这个时候供应商收你个服务订单,加点人天费是正常,如果不收费,那是良心。业内某服装物流中心就曾经在上线后增加了400多人天的服务订单,你说这是谁的过?

SaaS WMS从采购模式上规避了如上的风险,客户在购买之前可以通过在线试用的方式深入了解产品的功能细节和操作流程,满意了再买,如果不好,掉头就走嘛。即使你开通了正式用了,如果一段时间用下来觉得不好用,跳出成本也是极低的,换套系统也就是几天的功夫;传统模式你试试,花了几十万上百万买套软件,上线了你觉得不好用,没有达到预期效果,你跟老板说我想换了,你觉得是供应商会退钱给你还是老板砍了你?老实的继续忍辱负重跟供应商斗智斗勇吧,上车容易下车难啊。

SaaS无论是按时长还是按流量,任何计费方式都是清晰可衡量的,用的多成本高,用的少成本低,也都是公开和透明的,很多企业的价格都是在官网公开的(目前Vwms的价格方案会在注册后邮件给客户)。所以不会因为你采购人员的议价能力吃亏或者占便宜,也不会出现同样规模的两家企业买一套软件花费差一倍的情况。Vwms按出库单量计费,每发一个包裹,都可以清晰的核算在这个包裹上产生的软件费用,跟你的包装耗材一样价格清晰,预算可控。

水平扩展,随时扩容
传统时代企业为了满足峰值的业务压力,会按最大值进行设备采购,超容量来购买服务器,为了满足双十一的系统压力,多花了几倍的成本配置高端服务器,而平时仅用到性能的15%~20%。SaaS WMS提供了系统水平扩展的能力,平时日均500单,你用4G内存,2M带宽的服务器,当大促高峰时,你可以临时增加到20G内存,10M带宽满足你高性能的处理需求,高峰过去,你可以随时释放这些增加的内存和带宽资源,即节省了云空间的资源,又省了成本。共享经济时代你的服务器还是独享的,你不觉得浪费吗?

当然,SaaS的优势还有很多,除此之外,我们也在不断探索如何打造更人性化的产品,更快更极致的体验,让每一个物流人有更顺手的工具。

WMS 2.0时代已经到来,让我们拥抱改变,期待一个更美的未来!